안녕하세요,

리카왁싱입니다.

2구워머기를 구매하시고 A/S에 대해 궁금해하시는

리카왁싱의 고객분들이 많으셔서,

안내하여 드립니다.

1. 워머기를 본사로 보냅니다.

- 워머기의 상태가 어떤지 직접 보아야 확인이 가능하므로,

리카왁싱 본사 뷰티베리로 해당 워머기를 보내주셔야 합니다.

<워머기 A/S 보내는 주소>

(구주소) 대구광역시 남구 대명3동 1922-8번지 소백빌딩 2층 뷰티베리

(신주소) 대구광역시 남구 현충로216, 소백빌딩 2F 뷰티베리

워머기를 보내실 때 보내시는 분의 성함 , 배송받을 주소, 연락처 , 고장 이유( OO가 안돼요) 등을

꼭 적어서 함께 동봉하여 보내주세요!!!

2. 워머기가 도착하고 점검 후  A/S 담당자가 고객님께 유선상으로 안내를 드립니다.

3. 배송 출고 및 도착 , A/S 기간등을 합치면 평균적으로 5일~7일 (주말제외) 정도가 소요 됩니다.

배송 물량이 많아졌을 시 택배사의 사정에 따라 배송이 늦어질 수 있다는점 양해 바랍니다.

<Tip> A/S 수리기간 동안 사용하실 워머기가 없으신 고객님께서는,

B품 워머기를 신청하실 수 있습니다.

B품 워머기 신청자는 성함/연락처/주소를 리카왁싱 공식 카톡으로 남겨주시면

착불선배송 진행되며, B품워머기를 받으신 후 수리 맡길 워머기를 본사로 발송하여 주시면 됩니다.

리카왁싱 공식 카카오톡 친구추가 ID : ricawaxing1051

많은 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.^^